Гарантийные обязательства компании «KELMAN» подразумевают:
1. Гарантия на продукцию, изготовленную компанией «KELMAN» действует в течение 3 лет. Началом гарантии считается дата приобретения продукции. Гарантийное обслуживание осуществляется при обнаружении дефектов, вызванных недостаточным качеством материалов или ошибок, допущенных в процессе монтажа. При возникновении проблем данного характера покупатель имеет право требовать бесплатный ремонт перегородок специалистами компании «KELMAN».
2. Действие гарантии распространяется исключительно на продукцию компании «KELMAN», приобретенную вами в нашем офисе или у одного из официальных представителей.
3. Срок гарантии на фурнитуру, двери, замки, электротехнические изделия и прочие механизмы устанавливается производителями данной продукции.
4. Наши гарантийные обязательства не противоречат установленным законом правам потребителя, и только дополняют их положения.
5. Наша гарантия не распространяется на компенсацию упущенной выгоды и прочих косвенных потерь, частично или полностью вызванных неисправностью.
Условия выполнения гарантийных обязательств
Гарантийное обслуживание продукции, изготовленной и поставленной компанией «KELMAN» осуществляется на таких условиях:
1. Гарантия действительна исключительно при наличии у вас заполненного гарантийного талона, выданного компанией «KELMAN» и содержащего информацию о дате продажи.
2. Компания «KELMAN» имеет право отказать заказчику в бесплатном гарантийном сервисном обслуживании в случае отсутствия у него гарантийного талона, или же неправильного его заполнения.
Предоставляемая компанией «KELMAN» гарантия теряет действительность, если:
• перегородки или другие конструкции перепродавались или передавались покупателем другому лицу без письменного согласия компании «KELMAN»;
• наши конструкции неправильно эксплуатировались:
а) применялись не по назначению;
б) применялись в несоответствующих действующим стандартам безопасности условиях;
• наши конструкции ремонтировались или модифицировались дилерами или третьими лицами, не получившими на то разрешения от компании «KELMAN»;
• конструкции вышли из строя из-за несчастного случая, стихийного бедствия, природного явления, пожара, неправильной эксплуатации помещения и прочих причин, не имеющих отношения к качеству работы компании «KELMAN»;
• наши конструкции пострадали в процессе транспортировки, осуществляемой силами заказчика продукции или третьего лица, нанятого заказчиком.